Agents d’IA et flux métier

Faites avancer les tâches courantes avec l’IA.

Connectez l’IA à vos systèmes pour interpréter les informations, exécuter les tâches convenues et transmettre les exceptions à la bonne personne.

Nous concevons et développons un flux autour de votre processus, avec des commandes claires, des vérifications et une passation pour l’exploitation.

Commencez par une tâche utile ou un processus couvrant plusieurs systèmes.

Écrivez-nous avec une tâche, les outils concernés et la principale contrainte.

Illustration d’une demande de service passant entre des espaces de travail connectés, tandis qu’une collègue examine un cas distinct.

Où le travail se bloque-t-il ?

Une demande peut arriver dans un outil, nécessiter des informations d’un autre et attendre qu’une personne la fasse avancer. Nous identifions une partie utile de ce processus à améliorer.

  • Votre équipe répète des tâches de traitement de l’information entre documents ou systèmes.
  • Les demandes courantes attendent une saisie, une orientation ou une mise à jour manuelle.
  • Votre plan d’IA a besoin d’un premier processus opérationnel.

Ce que nous pouvons livrer

Définissez le périmètre autour du travail et des personnes qui en sont responsables.

01

Un flux convenu

Définissez la tâche, les entrées, les actions autorisées, les exceptions et les preuves qui rendront le résultat utile.

02

Une connexion opérationnelle

Reliez les tâches d’IA sélectionnées aux applications, aux informations et aux interfaces nécessaires au processus.

03

Vérifications et commandes d’exploitation

Évaluez les résultats de l’IA et les actions du système. Donnez à votre équipe la visibilité et les commandes convenues pour traiter les exceptions.

04

Une passation utile

Documentez comment exécuter et ajuster le flux, qui traite les exceptions et ce qu’exige l’exploitation continue.

Une évaluation, un pilote et un flux mis en œuvre ont des résultats distincts. Une mise en œuvre bien définie peut être cadrée directement.

D’une tâche utile à un processus opérationnel

Pour une transformation plus large, cartographiez les dépendances et convenez d’une première livraison avant d’étendre le flux.

  1. 01

    Comprendre le travail

    Identifiez les utilisateurs, les sources d’information, les responsables des systèmes et les décisions qui nécessitent une personne.

  2. 02

    Construire le flux convenu

    Mettez en œuvre les connexions et les actions courantes autorisées, avec des parcours d’exception et des commandes d’exploitation.

  3. 03

    Vérifier le comportement réel

    Testez des entrées représentatives, les actions du système et les cas d’échec selon les critères d’acceptation convenus.

  4. 04

    Transmettre et décider de la suite

    Examinez les preuves, convenez des responsabilités d’exploitation et utilisez les enseignements pour cadrer la prochaine modification.

La réalisation assistée par l’IA, les vérifications automatisées et la revue indépendante éclairent les décisions humaines d’acceptation et de mise en production.

Utilisé pour des publications actives

Un flux éditorial déjà utilisé

AI Editorial Desk aide à préparer des articles, des images et des publications sur les réseaux sociaux. La révision éditoriale et les retours sur l’engagement du public aident à améliorer les contenus futurs.

Découvrez le flux éditorial et son état actuel

Schéma d’AI Editorial Desk montrant l’analyse des sources, les brouillons d’articles et les contrôles éditoriaux configurables, avec approbation humaine pour les publications sur les réseaux sociaux.
AI Editorial Desk : utilisé par des publications actives, dont Devmojos News & Stories. Les connexions aux publications et les responsabilités sont convenues pour chaque flux.

Cadrer la première livraison d’un changement plus large

Lorsqu’un processus couvre plusieurs équipes ou systèmes, nous pouvons définir ensemble la feuille de route et le périmètre de la première mise en œuvre. Une feuille de route et un système opérationnel restent des livrables distincts.

Voir un exemple illustratif de transformation d’un processus

Questions fréquentes

Faut-il d’abord un plan de transformation complet ?

Présentez la tâche ou le processus à améliorer. Nous pouvons cadrer directement une mise en œuvre claire ou recourir à une évaluation ou à un pilote pour lever les incertitudes.

Que peut faire l’IA de manière autonome ?

Le flux peut exécuter les actions courantes convenues dans des permissions définies. Les personnes traitent les décisions importantes, les cas incertains et les exceptions.

Cela peut-il fonctionner avec nos systèmes actuels ?

Nous évaluons les interfaces disponibles, l’accès aux données et les contraintes d’exploitation avant de convenir des connexions. Le périmètre précise le travail d’intégration et les responsables des systèmes.

Qu’est-ce qui influence le coût d’exploitation ?

L’usage des modèles ou des API, les plateformes, les intégrations et le traitement des exceptions influencent le coût. Nous convenons des responsables et cadrons séparément la surveillance, la maintenance et les améliorations.

Dites-nous quelle tâche doit avancer.

Décrivez le fonctionnement actuel et qui a besoin du résultat. Nous discuterons d’un premier périmètre utile et des preuves nécessaires à son acceptation.

Écrivez-nous avec une tâche, les outils concernés et la principale contrainte.